Marketing
Automation
Met marketing automation leid je met een geautomatiseerd systeem leads en prospects door de customer journey. Dat is de weg die de klant aflegt van ‘bekend raken met het product’ tot en met de fase na aankoop. SPEAX maakt gebruik van het See, Think, Do, Care model van Google.
Waarom marketing automation?
Marketing automation staat inmiddels hoog op het wensenlijstje van veel bedrijven. Niet voor niets. We zetten een aantal voordelen op een rij:
- Automatische segmentatie basis van verzamelde data.
Onder data verstaan we de gegevens die een contact zelf heeft aangeleverd, zoals naam en e-mailadres. Maar ook data die wordt verzameld op basis van acties en gebeurtenissen. Denk aan het downloaden van een whitepaper of het bezoeken van specifieke pagina’s. - Het juiste bericht op het juiste moment bij de juiste persoon.
In deze tijd draait alles om relevantie in het enorme informatieaanbod. Dankzij automatische segmentatie is het mogelijk om naadloos aan te sluiten bij het gedrag van de bezoeker. - Vereenvoudiging van taken
Terugkerende taken worden geautomatiseerd, waarmee je veel tijd en geld bespaart. Denk aan verzenden van e-mails, toevoegen van leads en beoordelen van de kwaliteit van leads. - Het levert meer én betere leads op
Dankzij het toekennen van punten aan acties en gebeurtenissen (leadscoring) kun je eenvoudig beoordelen hoe geïnteresseerd een contact daadwerkelijk is. Leads die boven een bepaalde score komen, kunnen automatisch worden overgedragen aan sales of de verantwoordelijke medewerker.
Hoe werkt marketing automation?
Zodra iemand je website bezoekt, wordt zijn of haar gedrag gekoppeld aan het IP-adres. Dit gebeurt op basis van cookies. Vanaf dat moment is het doel om de contactgegevens en de fase waarin hij of zij zich bevindt te achterhalen. Dat noemen we de identificatiestrategie en dit doen we door het aanbieden van een trigger, zoals het aanbieden van een whitepaper die bij een bepaalde fase hoort. In ruil voor naam en e-mailadres mag de bezoeker de whitepaper downloaden. Daarna kun je de bezoeker via e-mail door de volgende fases heen leiden.
Ook in de lead zijn als het om marketing gaat? Praat met ons over marketing automation en hoe je het opzet. We helpen je bij elke stap.
Wat marketing automation voor jouw bedrijf kan doen?
Neem contact met ons op
onderdelen van
online
